ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand 28.06.2016
1. Vertragsabschluss / Korrekturmöglichkeit
Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst nach Annahme unsererseits zustande. Der Kunde wird von unserer Annahme per E-Mail verständigt. Eine Bestellung ist nur möglich,wenn alle im Bestellformular mit * bezeichneten Pflichtfelder ausgefüllt sind. Fehlen Angaben oder können wir der Bestellung aus sonstigen Gründen nicht nachkommen, erhält der Kunde eine Fehlermeldung. Vor dem endgültigen Abschicken der Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Bestellung zukorrigieren. Unterstützende
Detailinformationen erhält der Kunde direkt im Zuge des Bestellvorganges.
Sobald der Bestellvorgang abgeschlossen ist, wird der Kunde darüber durch ein E-Mail „Ihre Bestellbestätigung“ benachrichtigt. Dies stellt unsererseits noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar.
2. Empfangsbestätigung
Wenn die Bestellung bei uns eingelangt ist, wird der Kunde über die von ihm bekannt gegebene E-Mail-Adresse vom Eingang seiner Bestellung verständigt. Diese Verständigung stellt unsererseits noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar
3. Bindung des Kunden an sein Angebot
Der Kunde ist an seine Bestellung 2 Tage ab Zugang dieser Bestellung gebunden. Das gesetzliche Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht) bleibt davon unberührt.
4. Vertragsspeicherung
Der Kaufvertrag wird von uns gespeichert, ist für den Kunden aber über unseren Webshop nicht zugänglich.
5. Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.
6. Zielland
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Kunden mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt in Österreich, Deutschland , Schweiz .
7. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Gesamtpreise exkl. Versandkosten. Dieses Unternehmen ist umsatzsteuerbefreit.
8. Zahlungsarten
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten/Kreditkarten: Vorkasse, Sofortüberweisung(sofort.com) und Paypal
9. Fälligkeit / Vorauszahlung
Ist keine andere Zahlungsart vereinbart, verpflichtet sich der Kunde zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bereits bei Vertragsabschluss. Die Lieferung der Ware erfolgt erst nach Eingang des Betrages auf unserem Bankkonto.
10. Fälligkeit / Zahlungsfrist
Mangels anderslautender Vereinbarung ist der Kaufpreis binnen 7 Werktagen ab Rechnungseingang ohne jeden Abzug und spesenfrei zu bezahlen.
11. Verzugszinsen
Selbst bei unverschuldetem Zahlungsverzug des Vertragspartners sind wir berechtigt, Verzugszinsen in der Höhe von 4% jährlich zu verrechnen; hierdurch werden Ansprüche auf Ersatz nachgewiesener höherer Zinsen bei verschuldetem Zahlungsverzug nicht beeinträchtigt.
12. Rücktrittsrecht / Widerrufsrecht
Dem in Österreich gebräuchlichen Begriff „Rücktrittsrecht“ entspricht der in Deutschland gebräuchliche und in der Verbraucherrechte-Richtlinie verwendete Begriff „Widerrufsrecht“. Wir verwenden daher das gleichbedeutende Begriffspaar „Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)“. In der Widerrufsbelehrung wird ausschließlich der Begriff „Widerrufsrecht“ verwendet. Dies ist gleichbedeutend mit dem österreichischen Begriff „Rücktrittsrecht. Details dazu finden Sie in der Widerrufsbelehrung.
13. Entfallendes Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)
Für Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, entfällt das Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht), wenn die Waren nach der Lieferung entsiegelt worden sind.
14. Hinweis auf die gesetzliche Gewährleitung
Es gelten die Bestimmungen über die gesetzliche Gewährleistung. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei der Lieferung beweglicher Sachen 2 Jahre ab Übernahme der Ware.
15. Kundendienst / Gewährleistung
Reklamationen auf Grund gesetzlicher Gewährleistungsansprüche oder sonstiger Beschwerden können unter den im Impressum genannten Kontaktdaten geltend
gemacht werden.
16. Garantie
Über die gesetzliche Gewährleistung hinaus gewähren wir keine eigenen Garantien. Die näheren Bedingungen allfälliger Herstellergarantien finden Sie gegebenenfalls bei den jeweiligen Waren.
17. Haftungsausschluss für leichte Fahrlässigkeit
Schadenersatzansprüche in Fällen leichter Fahrlässigkeit sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Personenschäden oder Schäden an zur Bearbeitung übernommenen Sachen sowie Produkthaftungsansprüche
18. Annahmeverzug
Befindet sich der Verbraucher in Annahmeverzug, sind wir berechtigt, die Ware bei uns einzulagern, wofür wir ein Lagergebühr von € 2,50 pro angefangenem Kalendertag in Rechnung stellen. Gleichzeitig bleiben wir berechtigt, auf Vertragserfüllung zu bestehen.
19. Lieferzeitraum
Wenn nicht anders vereinbart, liefern wir innerhalb von 10 Werktagen nach unserer Bestätigung des geschlossenen Vertrages.
20. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
21. Wirkung des Eigentumsvorbehalts
Im Falle des Zahlungsverzuges des Kunden sind wir berechtigt, unsere Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt geltend zu machen. Es wird vereinbart, dass in der Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts kein Rücktritt vom Vertrag liegt, außer wir erklären den Rücktritt vom Vertrag ausdrücklich
22. Datenverarbeitung
Der Kunde stimmt zu, dass folgende persönliche Daten, nämlich kompletter Name, Geburtsdatum, Mail Adresse, Anschrift sowie optionale Firmendaten sowie Telefon und Fax
zum Zweck für „Besuche“ im Webshop & für die Personalisierung von Webshopangeboten verarbeitet werden.
23. Verwendung von Cookies
Wir weisen darauf hin, dass zum Zwecke des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Users gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift und Kreditkartennummer des Einkäufers. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartennummer an das Bankinstitut XY zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises.
Nach Beendigung des virtuellen Einkaufs werden die in den Cookies gespeicherten Daten bis zur Begleichung der Rechnung gespeichert. Die Daten Name, Anschrift und Kreditkartennummer werden bis zur Lieferung der Ware
24. Zustimmungserklärung zum Erhalt von Werbe-E-Mails
Der Kunde stimmt dem Erhalt von Nachrichten unseres Unternehmens über unsere Produkte, aktuelle Angebote und sonstige unternehmensbezogene Informationen mittels Werbe-E-Mail, insbesondere Newsletter, zu.
25. Widerruf zum Erhalt von Werbe-E-Mails
Der Kunde kann seine Zustimmung zum Erhalt solcher E-Mails
jederzeit wie folgt widerrufen:
Rücksendung des E-Mails an die Absenderadresse mit dem
Hinweis „Bitte keine weiteren Werbe-E-Mails“.
GENERAL TERMS AND CONDITIONS
General terms and conditions of business
As of 28.06.2016
1. conclusion of contract / possibility of correction
The customer’s order constitutes an offer. A contract is only concluded after acceptance on our part. The customer will be informed of our acceptance by e-mail. An order is only possible if all mandatory fields marked with * in the order form are filled out. If information is missing or if we cannot fulfil the order for other reasons, the customer will receive an error message. Before the final sending of the order, the customer is given the opportunity to correct his order. Supporting
The customer receives detailed information directly during the ordering process.
As soon as the ordering process is completed, the customer will be informed by an e-mail „Your order confirmation“. This does not represent an acceptance of the customer’s offer on our part.
2. confirmation of receipt
Once we have received the order, the customer will be notified of the receipt of his order via the e-mail address he has provided. This notification does not constitute an acceptance of the customer’s offer on our part.
3. binding the customer to his offer
The customer is bound to his order for 2 days from receipt of this order. The legal right of revocation (right of withdrawal) remains unaffected.
4. contract storage
The sales contract is stored by us, but is not accessible to the customer via our webshop.
5. contract language
The contract language is German.
6. country of destination
Our offer is directed exclusively to customers with residence or usual stay in Austria, Germany, Switzerland.
7. prices and shipping costs
All prices are total prices excluding shipping costs. This company is exempt from sales tax.
8. payment methods
We accept the following payment methods/credit cards: prepayment, instant bank transfer(sofort.com) and Paypal
9. maturity / advance payment
If no other method of payment has been agreed, the customer undertakes to pay the purchase price in full upon conclusion of the contract. The delivery of the goods will only take place after receipt of the amount on our bank account.
10. maturity / payment deadline
Unless otherwise agreed, the purchase price shall be paid within 7 working days from receipt of invoice without any deduction and free of charges.
11. interest on arrears
Even if the contracting party is in default of payment through no fault of its own, we shall be entitled to charge interest on arrears at a rate of 4% per annum; this shall not affect claims for compensation for proven higher interest in the event of a default of payment for which it is responsible.
12. right of withdrawal / right of revocation
The term „right of withdrawal“ used in Austria corresponds to the term „right of withdrawal“ used in Germany and used in the Consumer Rights Directive. We therefore use the equivalent term pair „right of withdrawal (right of withdrawal)“. Only the term „right of withdrawal“ is used in the cancellation policy. This is equivalent to the Austrian term „right of withdrawal. Details can be found in the cancellation policy.
13. right of revocation (right of withdrawal)
For goods that are delivered sealed and are not suitable for return for reasons of health protection or hygiene, the right of withdrawal (right of withdrawal) does not apply if the seal on the goods has been broken after delivery.
14. reference to the legal warranty
The provisions on the statutory warranty apply. The warranty period for the delivery of movable goods is 2 years from the date of acceptance of the goods.
15. customer service / warranty
Complaints due to legal warranty claims or other complaints can be made under the contact data mentioned in the imprint
can be made.
16. guarantee
We do not grant any guarantees of our own beyond the statutory warranty. The more detailed conditions of any manufacturer’s warranties can be found, if applicable, with the respective goods.
17. exclusion of liability for slight negligence
Claims for damages in cases of slight negligence are excluded. This does not apply to personal injury or damage to items accepted for processing, nor to product liability claims.
18. default of acceptance
If the consumer is in default of acceptance, we are entitled to store the goods on our premises, for which we charge a storage fee of € 2.50 per calendar day or part thereof. At the same time we remain entitled to insist on the fulfilment of the contract.
19. delivery period
Unless otherwise agreed, we deliver within 10 working days after our confirmation of the concluded contract.
20. retention of title
The goods remain our property until full payment has been received.
21. effect of the retention of title
In the event of default of payment by the customer, we are entitled to assert our rights from the reservation of title. It is agreed that the assertion of the retention of title does not constitute a withdrawal from the contract, unless we expressly declare the withdrawal from the contract.
22. data processing
The customer agrees that the following personal data, namely complete name, date of birth, e-mail address, address and optional company data as well as telephone and fax
be processed for the purpose of „visits“ to the webshop & for the personalization of webshop offers
23. use of cookies
We would like to point out that for the purpose of an easier shopping process and for the later contract processing, the webshop operator stores the IP data of the user within the framework of cookies, as well as the name, address and credit card number of the purchaser. There is no data transmission to third parties, with the exception of the transmission of the credit card number to the banking institute XY for the purpose of debiting the purchase price.
After completion of the virtual purchase, the data stored in the cookies will be saved until the invoice is paid. The data name, address and credit card number are stored until the delivery of the goods.
24. declaration of consent to receive promotional e-mails
The customer agrees to receive news from our company about our products, current offers and other company-related information by means of advertising e-mails, especially newsletters.
25. revocation to receive advertising e-mails
The customer can withdraw his consent to receive such e-mails
at any time as follows:
Return of the e-mail to the sender address with the
Note „Please do not send any more advertising e-mails“.